Terms of Service / Όροι Χρήσης
Last updated: 31 October 2026 · Ελληνικά παρακάτω
Terms of Service
1. Who we are
This online store is operated by Kassiani Maria Koroli, sole proprietor, trading as Thoughts Reworked.
Address: Kypselis 24, 113 62 Athens, Greece
Tax ID (AFM): 171136966
Phone: +30 694 052 1667
Email: thoughtsreworked@gmail.com
2. Scope
These terms apply to every purchase made through thoughtsreworked.com. If you buy as a consumer, the mandatory consumer protection rules of Greek and EU law always apply and nothing in these terms limits them.
3. Our products
Our pieces are reworked by hand from pre-loved garments and fabrics. Unless stated otherwise, each piece is one of a kind and the photos show the actual piece. Natural variations in colour, wash and texture are part of the design. Sizes and measurements are given in each product description.
4. Prices and payment
Prices are in euros and are the final prices you pay for the product. Shipping costs are shown at checkout before you pay. You can pay with the payment methods shown at checkout.
5. Your order and the contract
Placing an order is an offer to buy. The contract is concluded when we send you the order confirmation email. If a piece is no longer available, we will let you know and refund any amount you have paid in full.
6. Delivery
Processing and shipping times are listed on our Shipping & Returns page. You can also pick up your order from our Athens studio by arrangement.
7. Right of withdrawal
You can withdraw from your purchase within 14 days of delivery without giving a reason. Use our online withdrawal form or see our returns policy for all details.
8. Legal guarantee
All products are covered by the 2-year legal guarantee for lack of conformity under Greek law. Details are in our returns policy.
9. Made-to-order pieces
Pieces made to your specifications through our Made to order service are bought through our online store like any other order and are made within 5–10 days of payment. They are excluded from the right of withdrawal (Article 3ιβ(γ), Law 2251/1994) but fully covered by the legal guarantee. You may cancel free of charge with a full refund until we start working on your piece.
10. Complaints and disputes
If something is not right, contact us at thoughtsreworked@gmail.com and we will reply as soon as possible. As a consumer you may also contact the Hellenic Consumer Ombudsman (synigoroskatanaloti.gr), an independent authority for out-of-court resolution of consumer disputes. These terms are governed by Greek law, without depriving consumers of the protection of mandatory rules of their country of residence.
11. Privacy
How we handle your personal data is described in our Privacy Policy.
Όροι Χρήσης
1. Ποιοι είμαστε
Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί η Κασσιανή Μαρία Κορολή, ατομική επιχείρηση, με διακριτικό τίτλο Thoughts Reworked.
Διεύθυνση: Κυψέλης 24, 113 62 Αθήνα
ΑΦΜ: 171136966
Τηλέφωνο: 694 052 1667
Email: thoughtsreworked@gmail.com
2. Πεδίο εφαρμογής
Οι όροι ισχύουν για κάθε αγορά μέσω του thoughtsreworked.com. Αν αγοράζετε ως καταναλωτής, ισχύουν πάντα οι αναγκαστικοί κανόνες προστασίας καταναλωτή του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου, τους οποίους οι παρόντες όροι δεν περιορίζουν.
3. Τα προϊόντα
Τα κομμάτια μας ανακατασκευάζονται στο χέρι από μεταχειρισμένα ρούχα και υφάσματα. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, κάθε κομμάτι είναι μοναδικό και οι φωτογραφίες δείχνουν το ίδιο το κομμάτι. Οι φυσικές διαφορές σε χρώμα, ξέβασμα και υφή είναι μέρος του σχεδίου. Μεγέθη και μετρήσεις υπάρχουν στην περιγραφή κάθε προϊόντος.
4. Τιμές και πληρωμή
Οι τιμές είναι σε ευρώ και είναι οι τελικές τιμές που πληρώνετε για το προϊόν. Τα μεταφορικά εμφανίζονται στο checkout πριν την πληρωμή. Μπορείτε να πληρώσετε με τους τρόπους που εμφανίζονται στο checkout.
5. Η παραγγελία και η σύμβαση
Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί προσφορά αγοράς. Η σύμβαση καταρτίζεται όταν σας στείλουμε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Αν ένα κομμάτι δεν είναι πλέον διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε και θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό που έχετε πληρώσει.
6. Αποστολή
Οι χρόνοι ετοιμασίας και αποστολής αναφέρονται στη σελίδα Shipping & Returns. Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία από το studio μας στην Αθήνα κατόπιν συνεννόησης.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία. Χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα υπαναχώρησης ή δείτε τους όρους επιστροφών.
8. Νόμιμη εγγύηση
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση 2 ετών για έλλειψη συμμόρφωσης. Λεπτομέρειες στους όρους επιστροφών.
9. Κομμάτια κατά παραγγελία
Τα κομμάτια που φτιάχνουμε σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας μέσω της υπηρεσίας Made to order αγοράζονται μέσω του e-shop όπως κάθε άλλη παραγγελία και ετοιμάζονται σε 5–10 ημέρες από την πληρωμή. Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης (άρθρο 3ιβ περ. γ΄ ν. 2251/1994), αλλά καλύπτονται πλήρως από τη νόμιμη εγγύηση. Μπορείτε να ακυρώσετε χωρίς χρέωση, με πλήρη επιστροφή χρημάτων, μέχρι να ξεκινήσει η δουλειά στο κομμάτι σας.
10. Παράπονα και επίλυση διαφορών
Αν κάτι δεν πάει καλά, επικοινωνήστε μαζί μας στο thoughtsreworked@gmail.com και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (synigoroskatanaloti.gr), ανεξάρτητη αρχή εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, χωρίς να στερούν τον καταναλωτή της προστασίας των αναγκαστικών κανόνων της χώρας κατοικίας του.
11. Προσωπικά δεδομένα
Το πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
